Termos de Uso
Versão operacional inicial · revisão jurídica recomendada antes da operação comercial.1. Objeto
O DESTINO+ permite que hotéis, pousadas, restaurantes, parques e operadores de experiências publiquem disponibilidades e condições específicas, e que consumidores consultem e reservem essas oportunidades.
2. Reserva e pagamento
A reserva registrada pelo DESTINO+ não representa cobrança ou processamento de pagamento pela plataforma. O pagamento pelo serviço é realizado diretamente ao parceiro, conforme a condição apresentada na reserva.
3. Disponibilidade
As ofertas dependem de inventário, horários e regras definidos pelo parceiro. A confirmação de uma reserva não autoriza uso fora da janela informada.
4. QR e check-in
A reserva pode receber um QR operacional ou token equivalente. O parceiro utiliza esse elemento para validar a entrada e registrar a realização da experiência.
5. Cancelamentos e no-show
As regras específicas de cancelamento, uso e no-show devem ser apresentadas pelo parceiro e respeitadas pelo consumidor. O DESTINO+ pode registrar o resultado operacional da reserva.
6. Avaliações
Avaliações devem representar uma experiência efetivamente realizada. Conteúdo ofensivo, fraudulento ou desconectado da experiência pode ser moderado segundo regras operacionais do produto.
7. Responsabilidades
O parceiro permanece responsável pela prestação do serviço, pelas condições oferecidas, pela segurança da experiência e pela relação comercial direta com o consumidor.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças do produto, da operação ou da legislação aplicável. A versão vigente será publicada nesta página.
9. Contato
Os canais de suporte e atendimento do parceiro ou da operação DESTINO+ devem ser informados antes do início do piloto comercial.